Одной этой фразой можно объяснить весь смысл коучинга. На примере спортсмена сделать это проще всего. Представьте себя теннисистом. Идет игра, вы стоите на корте, и кто-то все время комментирует ваши действия. “Ракетку не так держишь! Бьешь как слабак! Вот, если бы ногами работал быстрее, то победа была бы наша!”. Кто-то, кто якобы лучше знает, как правильно играть в теннис и не очень верит, что вы способны справиться. И этот кто-то всегда с вами не только на корте, но и в жизни. Он внутри вас.
А теперь представьте еще и тренера, который стоит рядом и выкрикивает вам под руку, обесценивает старания и обвиняет в неудачах. Еще больше подтверждая то, что говорит голос внутри вас.
Тимоти Голви, один из основоположников коучинга, утверждает, что если бы коуч (coach “англ”. — тренер) помогал игроку устранить или смягчить внутренние препятствия, это позволило бы спортсмену научиться самому достигать эффективности без директивных технических советов тренера. А тренер только усугублял ситуацию и направлял спортсмена к поражению.
Переложите этот случай на любой из вашей жизни, где внутри вас бушевали внутренние противоречия и вам не хватало поддержки, и вы поймете философию коучинга.
Под Коучингом понимают не что иное, как...
Коучинг ICF— процесс партнерства с клиентом, стимулирующий работу мысли и креативность последнего, в котором он с помощью коуча максимально раскрывает свой личный и профессиональный потенциал.
Это особый вид диалога, в котором коуч не имеет преимуществ перед клиентом в знании предмета и деталей обсуждаемых ситуаций. Его задача — организовать диалог таким образом, чтобы клиент пришел к самостоятельному осознанию и переосмыслению опыта, которым он уже обладает. К генерации новых идей и планированию их реализации в личной жизни или профессиональной деятельности.
И не путайте коучинг с этим
Коучинг – это не обучение, не наставничество и не терапия, а коуч – не учитель и не психотерапевт, и далеко не наставник. Клиент работает с коучем в активной жизненной позиции: самостоятельно исследует свои возможности, определяет свои намерения и интересы, распределяет приоритеты, ставит цели, задачи и планы.
Можно ли с помощью коучинга срочно решить проблему?
К коучингу обращаются не только как к средству развития внутренних возможностей, но и для решения срочных проблем. Запрос на коучинг далеко не всегда формулируется как задача развивать себя, свой потенциал, достигать высоких рубежей и т.д. Часто клиент приходит к коучу с намерением решить текущее затруднение, так сказать «потушить пожар».
Но не считайте коучинг волшебной пилюлей, если вы клиент коучинга, или себя волшебником, если вы коуч. Чтобы «потушить пожар» необходимо приложить усилия – открыть кран, а коучу создать такой процесс, чтобы клиент сделал самостоятельный выбор.
Какой бывает коучинг?
Выделяются две преобладающие области практики: персональный коучинг жизненных решений (life coaching) и коучинг в бизнес-контексте (business coaching, team coaching, executive coaching). Эти области часто пересекаются, ведь коучинг – это работа с человеком. А в бизнесе работают люди, которым порой необходимо принимать решения.
Разнообразие коучинговых специализаций пестрит и развивается, особенно сейчас с расширением возможности работать в онлайн-пространстве. Например, коуч-стилист, карьерный коуч, коуч по финансам, коуч порядка по дому и это не предел. Но в основе всегда лежат общепринятые коучинговые компетенции и ключевое слово здесь «коуч».
Назвался коучем, изучай компетенции
Вспомните какой-нибудь душевный разговор с другом, после которого он пришел к тому самому решению, что долгое время не мог принять. Мы уверены, что с вами это было не раз. И теперь друзья называют вас коучем, и вы даже создали шапку профиля в Инстаграм, что принимаете клиентов.
Вспомните ситуацию, когда вы порекомендовали простудившемуся другу микстуру от кашля, и он вылечился. И что, вы теперь врач? Пойдете рецепты раздавать?
Думаю, что мысль ясна. И в первом случае вы, конечно же, тоже не специалист, не коуч и не психолог. Вы прекрасный и понимающий друг.
Коуч — это профессия. Любая профессия имеет необходимые компетенции, стандарты обучения, этический кодекс и ответственность за его несоблюдение.
Вы можете иметь много врожденных качеств и навыков, которые развили в течение жизни, соответствующие коучинговым, но вы все еще не будете им являться.
Посмотрите на список компетенций коуча, который разработан и принят Международной Федерацией Коучинга (ICF) - самая многочисленная (более 42 000 коучей по всему миру) и активная ассоциация в 147 странах мира.
Если ни одна из этих компетенций не противоречит вашей жизненной позиции, у вас есть все шансы стать профессиональным успешным коучем.
Узнайте больше о Коучинге из нашего ознакомительного вебинара “Профессиональный коучинг. Что? Где? Когда?”.
Что такое ICF
ICF — Международная Федерация Коучинга.
Профессиональная ассоциация персональных и бизнес-коучей, которая формирует и сохраняет надежность и качество коучинга в мировом сообществе. С 1995 года организация профессиональных коучей объединяет свыше 42 500 практикующих коучей в 147 странах по данным ICF RUSSIA Chapter
Что делает Коуч
Коуч работает только по запросу клиента. Нет запроса на коучинг – нет коучинга.
Посмотрите, что делает коуч, когда получил запрос на коучинг от клиента:
- помогает клиенту определить области и цели его развития, выстроить трек развития, затрагивающий желаемые области;
- помогает сформулировать цели и задачи, проверить их на правдивость, реалистичность и измеримость, расставить приоритеты;
- помогает разработать план достижения конкретных результатов и сроков их достижения;
- отслеживает продвижение клиента в направлении поставленных целей, помогает при необходимости их уточнить, углубить и переформулировать.
Запрос на коучинг
Запрос на коучинг, обязательное условие для старта работы коуча с клиентом. Нет запроса – нет коучинга.
В коучинговых отношениях коучинг выступает как услуга. В персональном коучинге заказчик услуги (клиент) – физическое лицо, а в командном и корпоративном коучинге заказчиком является организация.
Запросы на коучинг могут звучать по-разному, но можно выделить 3 основных направления:
1.
Исследование потенциала клиента и его внутреннего состояния, развитие сильных сторон личности, талантов, поиск предназначения.
Примеры запросов:
- Как найти свое предназначение?
- Хочу стать уверенным в себе.
- Как быть успешным?
- Чувствую в себе творческий потенциал и хочу его раскрыть.
- Как испытывать радость от работы.
- Как выбрать профессию?
- В какой сфере мои способности проявятся лучше всего?
2.
Решение конкретных задач, создание видения, трек достижения жизненных и профессиональных целей
Примеры запросов:
- Хочу увеличить прибыль в бизнесе.
- Хочу развить бизнес.
- Как выбрать нишу для бизнеса/идею?
- Нужно ли принять предложение о сотрудничестве?
- Как замотивировать сотрудников?
3.
Сопровождение в процессе обучения - поддерживает самостоятельную разработку и реализацию плана персонального развития студента.
Пример запроса:
- Хочу успешно окончить обучение.
- Хочу интегрировать знания в жизнь / профессиональную деятельность.
- Хочу запланировать дальнейший трек развития и следовать ему.
- Запрос на коучинг всегда связан с развитием клиента, с намерением изменить текущую ситуацию или сформулировать цель, создать видение.
8 ключевых компетенций коуча ICF
Эта модель компетенций основана на данных, полученных от более 1300 коучей по всему миру (как членов, так и не членов ICF), из разных коучинговых специализаций, с разным стилем, системой подготовки и уровня опыта.
Это масштабное исследование подтвердило, что большая часть существующей модели ключевых компетенций ICF, разработанной почти 25 лет назад, остается критически важной для практики коучинга и в наше время.
Были сделаны значительные акценты на следующие темы:
- этичное поведение и конфиденциальность;
- важность коучингового образа мышления и непрерывной рефлексивной практики;
- существенные различия между уровнями коучинговых соглашений;
- критическая важность партнерства между коучем и клиентом;
- важность понимания культуры, систем и контекста.
Эти основополагающие компоненты в сочетании с новыми темами отражают ключевые элементы современной практики коучинга и послужат основой прочных полноценных стандартов коучинга в будущем.
8 компетенций коуча:
- Опираться в работе на этику.
- Воплощать коучинговый образ мышления.
- Создавать и поддерживать соглашения.
- Постоянно развивать доверие и ощущение безопасности.
- Сохранять присутствие.
- Активно слушать.
- Пробуждать осознанность.
- Способствовать развитию клиента.
Международная сертификация ACSTH ICF
Approved Coach Specific Training Hours (ACSTH)
Данный уровень аккредитации ICF базовой программы обучения коучингу официально подтверждает, что программа обучения соответствует всем требованиям качества, предъявляемым к обучению коучингу на международном уровне. Если вы успешно закончили обучение по этой программе, вы получаете международный сертификат об окончании аккредитованной программы ACSTH.
Сертификат об окончании аккредитованной программы ACSTH официально подтверждает получение базовых знаний и навыков коуча, и их соответствие требованиям, предъявляемым Международной Федерацией Коучинга ICF. С этим сертификатом, подтверждающим базу, вы можете подать заявку на повышение личного статуса и квалификации коуча в ICF.
Повышение личного статуса и квалификации коуча в ICF
Профессиональные статусы сертификатов ICF подтверждают международную квалификацию, мировое признание и высокий уровень знаний в области коучинга.
1 уровень АСС ICF
Associate Certified Coach (АСС) — Ассоциированный Сертифицированный Коуч
Сертификат сертифицированного коуча, который подтверждает, что специалист включен в международный список коучей сообщества ICF. Требует подтверждения не менее 60 часов обучения коучингу по стандартам ICF и 100 часов практики.
2 уровень PCC ICF
Professional Certified Coach (PCC) — Профессиональный Сертифицированный Коуч
Сертификат профессионального сертифицированного коуча. Данный статус подтверждает право быть включенным не только в вышеуказанный список, но и обучать профессиональному коучингу. Требует подтверждения не менее 125 часов обучения коучингу по стандартам ICF и 500 часов коучинговой практики.
3 уровень МСС ICF
Master Certified Coach (MCC) — Сертифицированный мастер коуч
Сертификат сертифицированного мастера в коучинге, подтверждает высший уровень владения коучинговыми навыками, что дает право быть ментором коучей и обучать профессиональному коучингу. Требует подтверждения не менее 200 часов обучения коучингу по стандартам ICF и 2500 часов коучинговой практики.
"Человеческий капитал"
Все права защищены
Политика конфиденциальности